Métodos de Pago

Nornexon pone a disposición de los clientes métodos de pago seguros para realizar compras a través de nuestra tienda en línea. Esta política explica los procedimientos de pago aceptados, las medidas de protección aplicadas y la asistencia disponible para los usuarios durante el proceso de compra.

1. Proceso De Pago Con Tarjeta De Crédito

Actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas Visa y MasterCard.

Inicio Del Proceso

Después de seleccionar los productos deseados y completar la información de compra, el cliente será dirigido a la página de pago para introducir los datos de su tarjeta.

Antes de confirmar la compra, el cliente deberá revisar cuidadosamente toda la información proporcionada para garantizar que sea correcta.

Confirmación Del Pago

Una vez autorizada la transacción, se enviará una confirmación del pedido al correo electrónico registrado durante la compra.

El pedido comenzará a procesarse únicamente después de que el pago haya sido validado correctamente.

Verificación De La Transacción

Con el fin de mantener la seguridad de las operaciones realizadas en nuestro sitio web, determinadas transacciones podrán ser objeto de verificaciones adicionales cuando sea necesario.

Disponibilidad De Los Métodos De Pago

Los métodos de pago disponibles pueden actualizarse periódicamente para mejorar la experiencia de compra y adaptarse a los requisitos operativos de nuestro sitio web.

2. Seguridad Y Protección De Datos

Seguridad De Las Tarjetas De Crédito

Aplicamos medidas de protección destinadas a salvaguardar la información financiera utilizada durante las compras realizadas en nuestra tienda en línea.

Toda la información relacionada con el pago se procesa mediante sistemas diseñados para reducir el riesgo de acceso no autorizado y uso indebido de los datos.

Nuestra Política De Privacidad

La información personal recopilada durante el proceso de compra se utiliza exclusivamente para gestionar pedidos, procesar pagos, proporcionar asistencia al cliente y mejorar el funcionamiento de nuestros servicios.

Los datos se gestionan conforme a nuestras prácticas internas de protección de la información.

Protección De La Información Del Usuario

Recomendamos a los clientes proteger sus credenciales de acceso y revisar periódicamente la actividad de sus cuentas para mantener la seguridad de su información personal.

3. Resolución De Disputas

Servicio De Resolución

Si surge alguna consulta relacionada con un pago, una transacción o un cargo realizado en nuestro sitio web, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.

Cada solicitud será revisada individualmente con el objetivo de ofrecer una solución adecuada en el menor tiempo posible.

Ayuda Adicional

Cuando una incidencia requiera documentación complementaria o información adicional, nuestro equipo proporcionará instrucciones detalladas para facilitar la gestión de la solicitud.

Seguimiento De Consultas

Los usuarios podrán solicitar actualizaciones sobre el estado de una incidencia relacionada con pagos mediante los canales de contacto disponibles.

4. Comunicación Y Soporte

Información Actualizada

Podemos actualizar periódicamente los métodos de pago disponibles, los procedimientos de verificación y otras condiciones relacionadas con las transacciones realizadas en nuestra tienda en línea.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cualquier cambio relevante.

Asistencia Durante El Proceso De Compra

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudar a los usuarios que experimenten dificultades durante el proceso de pago o tengan preguntas relacionadas con las transacciones.

Notificaciones Relacionadas Con Pagos

Podremos enviar comunicaciones relacionadas con la confirmación de pedidos, el estado de los pagos o cualquier información necesaria para completar correctamente una compra.

5. Información De Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con pagos, transacciones, verificaciones o cualquier aspecto descrito en esta política, puede comunicarse con nosotros utilizando la siguiente información:

Dirección: 24288 2nd Ave #1, Mattawan, MI 49071, US
Teléfono: +1 (646) 642-1777
Correo electrónico: contact@nornexon.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)